Rujukan Laman

Baca Syarat Kami Sebelum Membuka Akaun

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform twbet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaHubungi kami jika ada keraguan
twbet Baca Syarat Kami Sebelum Membuka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Bantu Anda Faham Terma Ini

Jika terdapat sebarang bahagian dalam terma dan syarat kami yang memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan twbet boleh dihubungi pada bila-bila masa.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman twbet.pro untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma penggunaan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Pusat bantuan twbet mengandungi senarai soalan lazim dan dokumen polisi yang boleh anda semak…
CARA KAMI URUS AKAUN ANDA

Keselamatan Data dan Akaun di twbet

twbet mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang ditetapkan dan hanya menggunakannya untuk tujuan operasi akaun serta keselamatan platform di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan.

Penggunaan Kuki

twbet menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan selepas penutupan akaun.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Permintaan Pindaan

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pindaan melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat twbet

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan dasar platform di wilayah yang disokong.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan pada platform, peraturan atau dasar privasi. Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun atau notis di laman twbet.pro sebelum ia berkuat kuasa.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran wang terikat dengan syarat yang sama tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Sekiranya berlaku pertikaian, anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan twbet. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh yang dinyatakan dalam polisi aduan kami.

Maklumat peribadi anda dilindungi melalui penyulitan data dan kawalan akses ketat. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga kecuali sebagaimana yang diperuntukkan dalam Dasar Privasi kami.

Penggunaan berterusan platform twbet selepas tarikh kuat kuasa kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di twbet.pro atau melalui e-mel. Pasukan kami akan menerangkan mana-mana bahagian terma yang memerlukan penjelasan tambahan.